患者心里到底想什么医生提问技巧三

一位中年男性肿瘤患者术后6月突然死亡，医生检查医嘱是合理的，追踪后发现病人术后酗酒，服用安眠药，医生认为病人是自己不想活了，但没有追究为何他不想活了。患者不想活的真正原因是疾病导致他丢了非常喜欢的工作，造成家庭经济困难；而且因性功能障碍导致夫妻关系破裂，妻子带着女儿离他而去；不久前，他唯一依靠的亲人—他的母亲又死于车祸，病人几乎丧失了生活的全部内容。

如果你觉得以上内容不真实的话，请看下一个案例：年12月，某师范大学大一女生，在学校的一次义务献血之后，被查出乙肝大三阳。医院医院的诊疗后，申请返回学校继续学习。其母亲并申请女儿住单身宿舍，在申请信里这样写道：“本人自愿承担由乙肝病毒携带者的身份而产生的身体和精神问题的后果。（在单独居住期间产生的身体及精神的后果自愿承担）。”然而在年4月10日，这位女生在学校单间宿舍烧炭自杀，结束了自己的青春年华。

有些时候医生只是解决了患者身体的疾患，无法考虑那么多问题。因此我继续推荐各位大夫向患者提的问题是：“你接下来最担心什么？”

这个问题看似和诊疗没有直接关系，但如果有患者不愿与你配合的话，这个问题的答案就会派上用场。譬如某天我被诊断为晚期癌症，我的回答就是最担心我的女儿，担心我去世后她可能无法得到很好的照顾。这个答案现在看没有实际帮助，直到某天我不愿和医生配合时，医生就可以这样对我说：“你不配合的话，你可要想想你的女儿未来哦！”你会发现你已经掌握了患者内心最关键的部分。而且如果患者愿意和你分享这个答案，恭喜你，说明患者对你有一定的信任度了。

用于以上两个案例中，从现在反过来看，如果当时医生有这样提问，患者把内心的顾虑说出来，那么医生不仅仅从诊疗角度可以给予帮助，同时也可以从人文、甚至法律的角度给予建议和支持，那么这两个人或许不会选择放纵和自杀了。那么医生前期的所有努力不会因此而白费。

赞赏

人赞赏